Proyectos de S.S.O.S.H - Año: 2023
Exportar a ExcelMunicipio Moderno Abierto y Eficiente
Creación de Portal para Soporte Vía Ticket para las areas de servicio en Modernización100%
Objetivo:
Mejorar la comunicación Interna y Externa.
Responsable: Pedro Landriel
Descripción:
Creación de un portal global para ticket de GLPI para las siguientes areas:
- Mesa de Ayuda
- Soporte GDE
- Telecomunicaciones
- Seguridad Electronica
- Desarrollos e Implementaciones
- Redes de Datos y Camaras de Seguridad
Beneficiarios: Municipio
Localidades Impactadas: Ciudad de Pergamino
Fuentes de Financiamiento: Municipal
Detalle de Financiamiento: Otro
Presupuesto: $ 0.00
Fechas: 21/06/2023 - 30/06/2023
Prioridad: A+
Socios:
- Municipio
Hitos
Portal global para ticket de GLPI - (Finalizada)
Creación de un portal global para ticket de GLPI para las siguientes areas:
- Mesa de Ayuda
- Soporte GDE
- Telecomunicaciones
- Seguridad Electronica
- Desarrollos e Implementaciones
- Redes de Datos y Camaras de Seguridad
Fecha Inicio: 21/06/2023
Fecha Estipulada: 30/06/2023
Fecha Fin: 23/06/2023
Municipio Moderno Abierto y Eficiente
Automatización de Procesamiento de Cobranza100%
Objetivo:
Repensarnos permanentemente en cuanto a los procedimientos y control de la gestión municipal a fin de lograr mayor eficiencia.
Responsable: Mauricio Perez
Descripción:
Relevamiento del proceso completo desde el ingreso de los lotes hasta la carga y acreditación de RAFAM.
Solicitud de automatizaciones a ese proceso por parte de los proveedores municipales que tienen dominio en rafam.
Evaluación de la propuestas y puesta en marcha de la que posea mayor automatización.
Beneficiarios: Municipio
Localidades Impactadas: Ciudad de Pergamino
Fuentes de Financiamiento: Municipal
Detalle de Financiamiento: Otro
Presupuesto: $ 0.00
Fechas: 03/05/2023 - 31/07/2023
Prioridad: A+
Socios:
- Secretaria de Hacienda.
Hitos
Relevamiento del proceso completo desde el ingreso de los lotes hasta la carga y acreditación de RAFAM - (Finalizada)
Relevamiento de todo el proceso teniendo en cuenta que puntos se pueden automatizar para prescindir de la interacción humana.
19/05/2023 Se realizo el relevamiento y se pidio cotización/propuestas a los proveedores disponibles.
Fecha Inicio: 03/05/2023
Fecha Estipulada: 17/05/2023
Fecha Fin: 19/05/2023
Solicitud de automatizaciones a ese proceso por parte de los proveedores municipales que tienen dominio en rafam - (Finalizada)
Con el proceso relevado se solicitará cotización de desarrollo a ambos proveedores que pueden trabajar con RAFAM.
19/05/2023 Se realizo el relevamiento y se pidio cotización/propuestas a los proveedores disponibles.
21/06/2023 Se va a acordar una Reunión con Grid-It que contesto que esta en condiciones de afrontarlo.
19/07/2023 Se paso presupuesto a Hacienda pero se decidio posponer para más adelante.
Fecha Inicio: 18/05/2023
Fecha Estipulada: 30/06/2023
Fecha Fin:
Municipio Moderno Abierto y Eficiente
Creación de Portal para Soporte Vía Ticket100%
Objetivo:
Integrar nuestras herramientas en un solo lugar de fácil acceso.
Responsable: Pedro Landriel
Descripción:
Implementación de un portal para la creación y seguimiento de Ticket en la Dirección de S.S.O.S.H. y poder asi coordinar el trabajo con la Secretaria de Hacienda.
Beneficiarios: Municipio
Localidades Impactadas: Ciudad de Pergamino
Fuentes de Financiamiento: Municipal
Detalle de Financiamiento: Otro
Presupuesto: $ 0.00
Fechas: 02/05/2023 - 31/05/2023
Prioridad: A+
Socios:
- Secretaria de Hacienda
Hitos
Implementación y Configuración del Portal - (Finalizada)
Implementación de portal GLPI open source a fin de crear un seguimiento de tickets. Configuración del software para que permita la creación de tickets via mail.
Configuración de perfiles de usuarios.
Fecha Inicio: 02/05/2023
Fecha Estipulada: 31/05/2023
Fecha Fin: 05/05/2023
Municipio Moderno Abierto y Eficiente
Implementación Rafam Personal100%
Objetivo:
Integrar nuestras herramientas en un solo lugar de fácil acceso.
Responsable: Martín Azpeitia
Descripción:
Implementación de Rafam Personal a fin de cumplir con la exigencia del tribunal de cuentas sobre la información solicitada con respecto a cargos y movimientos de personal.
Beneficiarios: Municipio
Localidades Impactadas: Ciudad de Pergamino
Fuentes de Financiamiento: Municipal
Detalle de Financiamiento: Otro
Presupuesto: $ 0.00
Fechas: 01/03/2023 - 30/09/2023
Prioridad: A+
Socios:
- Secretaria de Hacienda
Hitos
Carga de Datos en RAFAM Personal - (Finalizada)
Carga de datos de movimientos de personal desde Marzo 2022 hasta el día de la fecha. A fin de igualar los sistemas con SISER.
13/04/2023 Se estan solucionando restricciones anuales de Rafam para continuar con la carga.
03/05/2023 Se esta realizando una cargar por orden alfabetico. Al día de hoy se lleva cargado hasta la letra N y faltan los nuevos ingresantes desde mayo 2022 hasta la actualizada. Ya se solucionaron las trabas de RAFAM para la carga de datos.
22/05/2023 El progeso de la carga esta en Enero 2023 y faltan los ingresos desde Junio 2022.
21/06/2023 El progreso de la carga esta a Marzo 2023. Se esta terminando la carga de legajos nuevos 2022.
19/07/2023 Se completo la carga de datos para el uso.
Fecha Inicio: 01/03/2023
Fecha Estipulada: 31/08/2023
Fecha Fin: 19/07/2023
Pruebas y Ajustes Finales - (Finalizada)
Prueba de datos y funcionalidad. Ajustes finales para puesta en producción.
19/07/2023 Se pasaron listados de datos. Resta que se siga cargando los nuevos movimientos por parte de sueldos.
Fecha Inicio: 01/09/2023
Fecha Estipulada: 30/09/2023
Fecha Fin: 19/07/2023